WhatsApp 帮助中心

解决您的疑问和问题,了解 WhatsApp 的所有功能。

常见问题

如何设置我的 WhatsApp 账户?

首先,下载 WhatsApp 应用,点击“开始聊天”,并按照屏幕上的指示设置您的账户。

如何恢复删除的消息?

如果您已启用备份,可以通过从备份中恢复来找回已删除的消息。

如何保护我的隐私?

请进入设置页面并调整隐私选项。您可以选择谁可以查看您的个人资料、状态更新等。

功能概览

发送和接收消息

您可以通过 WhatsApp 发送文字消息、语音消息、图片、视频和文件。

群组聊天

您可以创建并加入群组,与多个朋友同时互动。

语音和视频通话

您可以进行一对一或群组的语音和视频通话。

故障排除

WhatsApp 无法连接到互联网

请检查您的网络连接,确保您已连接到 Wi-Fi 或移动数据。

无法接收消息

检查您的设备是否处于飞行模式,并确保通知权限已启用。

安全与隐私

启用双重验证

启用双重验证可以增强账户安全性,防止未授权访问。

端到端加密

所有 WhatsApp 消息都使用端到端加密,意味着只有您和接收者能够查看消息内容。